>
>
  • FAQ - często zadawane pytania

    często zadawane pytania Zarejestrowałem się, ale nie dostałem kodu aktywacyjnego. Co mam robić?
    często zadawane pytania Jak pobrać wiele punktów POI na raz?
    często zadawane pytania Jak zainstalować punkty POI które pobrałem?
    często zadawane pytania Znalazłem nie istniejący POI w bazie. Co mam robić?
    często zadawane pytania Jak mogę dodać własne ikony i dźwięki do serwisu?
    często zadawane pytania Zapomniałem hasła. Co teraz?
    często zadawane pytania Jak dodać wiele punktów POI na raz?
    często zadawane pytania Jak są naliczane punkty za głosowanie?
    często zadawane pytania Dodałem ikonę/dźwięk ale się nie ukazała
    często zadawane pytania Znalazłem błąd w portalu PoiPoint, gdzie mogę to zgłosić?
    często zadawane pytania Jak dodać punkty do ulubionych?
    często zadawane pytania Jak zaproponować nową kategorię której nie ma w portalu PoiPoint?
    często zadawane pytania Dlaczego mój punkt POI został usunięty bez powiadomienia?
    często zadawane pytania Kiedy pojawi się przeze mnie dodana kategoria?
    często zadawane pytania Pozycja w rankingu - od czego zależy?




    FAQ - odpowiedzi na pytania

    Zarejestrowałem się, ale nie dostałem kodu aktywacyjnego. Co mam robić?
    Jeżeli zarejestrowałeś się i minęło już ponad 10 minut a nadal nie otrzymałeś wiadomości e-mail potwierdzającego Twój adres, prawdopodobnie nastąpił błąd:
    Podałeś zły adres e-mail,
    Twoja poczta blokuję maila aktywującego, wyrzucając go do folderu SPAM,
    Nastąpił błąd w wysyłaniu wiadomości e-mail.
    Aby aktywować w takim przypadku konto należy skontaktować się jak najszybciej z administratorem (w dolnej stopce link "KONTAKT" ). Konta nie aktywowane przez 20 dni zostają automatycznie kasowane.


    Jak pobrać wiele punktów POI na raz?
    Aby pobrać wiele punktów POI na raz, należy najpierw dodać wybrane kategorie do "Ulubionych". Następnie w "Mój PoiPoint" kliknij na przycisk "POBIERZ naraz punkty POI" i wybierz państwa. Punkty bez wybranego co najmniej jednego kraju nie będą dodane do paczki ZIP.


    Jak zainstalować punkty POI które pobrałem?
    Aby zainstalować pobrane punkty POI należy skorzystać z instrukcji wgrywania POI dostępnej w portalu PoiPoint pod linkiem:
    www.PoiPoint.pl/jak-wgrac-poi


    Znalazłem nie istniejący POI w bazie. Co mam robić?
    Jeżeli jakiś punkt POI już nie istnieje, lub nigdy nie istniał kliknij na przycisk "Zauważyłeś błąd?" w szczegółach danego punktu POI. Następnie wybierz rodzaj błędu.


    Jak mogę dodać własne ikony i dźwięki do serwisu?
    Aby dodać własną ikonę kliknij na "+Dodaj nową ikonę". Aby dodać własny dźwięk kliknij na "+Dodaj nowy dźwięk". Przyciski znajdują się w miejscu gdzie pobiera się daną ikonę/dźwięk.


    Zapomniałem hasła. Co teraz?
    Kliknij w "Zapomniałeś hasło?" w panelu logowania lub tutaj, wejdziesz na stronę tworzenia nowego hasła. Zostaniesz poproszony o podane swojego adresu e-mail podanego przy rejestracji. Wszelkie informacje na ten temat zostaną właśnie tam przesłane.


    Jak dodać wiele punktów POI na raz?
    Możesz wysłać plik do administratora poprzez formularz kontaktowy. Twój plik z punktami POI powinien zawierać: Współrzędne, Nazwę Kategorii, Miasto, Ulicę oraz punkty muszą być Twoją własnością, w przeciwnym razie nie zostaną zamieszczone.


    Jak są naliczane punkty za głosowanie?
    System punktacji PoiPoint działa na zasadzie że za głosowanie otrzymuje się punkty, ale te punkty nie są od razu naliczane do głównej punktacji. Po dodaniu 10 punktów POI, punkty za głosowanie są rozbijane i doliczane do każdego nowego dodanego punktu POI. Czyli każdy dodany punkt POI to:
    -punkt do punktacji za dodanie POI,
    -odpowiedni % punktów za głosowanie (o ile użytkownik dodał więcej niż 10 punktów POI oraz o ile głosował).


    Dodałem ikonę/dźwięk ale się nie ukazała
    Ikony oraz dźwięki są dodawane po akceptacji przez moderatora w kolejności ich zgłoszenia.


    Znalazłem błąd w portalu PoiPoint, gdzie mogę to zgłosić?
    Wszelkie błędy znalezione w serwisie prosimy kierować drogą mailową. Aby to zrobić należy kliknąć link "Kontakt" dostępny w dolnej stopce portalu.


    Jak dodać punkty do ulubionych?
    Aby dodać punkty do ulubionych można wejść w daną kategorie i kliknąć "+Ulubione". Należy pamiętać, że trzeba być zalogowanym aby dodawać kategorie do ulubionych.


    Jak zaproponować nową kategorię której nie ma w portalu PoiPoint?
    Aby zaproponować kategorię której nie ma w serwisie należy dodać nowy POI. Podczas wyboru kategorii kliknij w "brakuje kategorii?" wpisz kategorię którą chcesz zaproponować.


    Dlaczego mój punkt POI został usunięty bez powiadomienia?
    Istnieje kilka powodów dla których Twój punkt POI został usunięty. Może to być spowodowane tym, że punkt został źle dodany, punkt został dodany do złej kategorii, punkt już nie istnieje, inni użytkownicy zgłaszali błąd punktu.


    Kiedy pojawi się przeze mnie dodana kategoria?
    Jeżeli zasugerowałeś nową kategorię, nie oznacza to, że pojawi się ona od razu w serwisie. Nowa kategoria pojawi się dopiero wtedy gdy uzbierają się powyżej 20 punktów tej samej kategorii oraz jak zaakceptuję to jeden moderatorów.


    Pozycja w rankingu - od czego zależy?
    Ranking liczony jest na podstawie całej aktywności danego użytkownika. Im większa aktywność tym wyżej użytkownik znajduje się w rankingu. Ranking aktualizowany jest raz na dobę, a pod uwagę brane są aktywności z ostatnich trzech miesięcy, dlatego jeśli zależy Ci na utrzymaniu swojej pozycji, musisz każdego dnia być aktywnym użytkownikiem(dodawać prawidłowe punkty POI, komentować, oceniać itp.).